רקע החברה

BLK & Bold, חברת קפה מדה מוין, איווה, נוסדה על ידי פרנל סיזר וג'ונסון רוד, שני חברי ילדות. השניים החלו בקליית קפה במוסך שלהם, ולאחר מכן הרחיבו את הפעילות העסקית שלהם לעסק מקוון ולמפעל ייצור בגודל של 20,000 רגל רבועה. כיום, מוצרי הקפה שלהם נמכרים ברשת Target בארה"ב, כאשר 5% מהרווחים מופנים לתוכניות תמיכה בנוער נזקק.

האתגרים

• שוק הקפה רווי מותגים.
• מיקוד בקפה פרימיום לשוק הרחב ולא רק לצרכנים יוקרתיים.
• מותג דיגיטלי בלי חנויות פיזיות לקידום המודעות.
• חוסר ניסיון קודם בתעשיית הקפה.

הגישה

פרנל ורוד עיצבו את קול המותג שלהם סביב ערכים, השראה, וטון ברור. העקרונות המרכזיים כוללים:

שם החברה

BLK & Bold הוא משחק מילים המדגיש את השחור של הקפה ואת ההצהרה הנועזת של הבעלים כמיעוטים בתעשיית הקפה.

ערכים

• בחירה מודעת: "היום אנשים קונים לפי הערכים שלהם."
• תרומה לקהילה: 5% מהרווחים חוזרים לתוכניות קהילתיות.
• נגישות: "פשטות וטעם מדהים, בלי מונחים מסובכים."

טון וגישה

הטון הוא קליל, נגיש, חינוכי ושיחתי. המותג מדגיש מעורבות חברתית, עם שיתופי פעולה כמו "Change is Brewing" עם Ben & Jerry’s וקפה במהדורה מיוחדת עם ה-NBA.

התוצאות

BLK & Bold השיגו הצלחה מרשימה באינסטגרם, עם סרטונים שמדגישים את החוויה החושית של הכנת קפה. המודעות שלהם מכוונות לגילאי 25-45, שמעריכים מותגים בעלי ערכים חברתיים.