מילון מונחים במדיה החברתית

A

Accessibility (נגישות)

התחשבות בצרכים של אנשים עם מוגבלויות בעת יצירה או התאמה של מוצרים, שירותים ומתקנים, כך שהם יהיו נגישים לשימוש לכל אדם.

Alt text (טקסט חלופי)

תיאור טקסטואלי קצר של תמונה, שמטרתו לסייע לאנשים עם לקויות ראייה להבין את התוכן החזותי.

Awareness stage (שלב המודעות)

השלב הראשון במשפך השיווקי, שבו משווקים תופסים את תשומת ליבו של הקהל.

B

Blogging (בלוגינג)

כתיבה ופרסום עצמי של תוכן מקוון.

Brand awareness (מודעות למותג)

רמת ההיכרות של אנשים עם מותג או מוצר מסוים.

Brand identity (זהות מותג)

השילוב של אלמנטים שמעצבים את האופן שבו אנשים תופסים את המותג.

Brand voice (קול המותג)

האישיות הייחודית של מותג באופן התקשורת שלו.

Brand voice guidelines (הנחיות קול המותג)

תיאור של הדרך שבה יש לייצג את המותג בכתיבה.

C

Call to action (קריאה לפעולה)

הנחיה המורה ללקוח מה הצעד הבא שעליו לעשות.

Closed captions (כתוביות סגורות)

כתוביות שמוצגות על גבי וידאו וניתן להפעיל או לכבות אותן לפי רצון המשתמש.

Conversion stage (שלב ההמרה)

השלב השלישי במשפך השיווקי, שבו משווקים ממירים עניין לקנייה.

E

Engagement (מעורבות)

הדרך שבה הקהל מתקשר עם מותג במדיה החברתית, כולל לייקים, תגובות ושיתופים.

F

Follower (עוקב)

משתמש שבוחר לעקוב אחר עדכונים של מותג בפלטפורמת מדיה חברתית.

G

GIF (גיף)

תמונה מונפשת.

H

Hashtag (האשטאג)

מילה או ביטוי שמתחילים בסימן # כדי לציין שהתוכן קשור לנושא או קטגוריה מסוימת.

I

Influencer (משפיען)

אדם שיש לו השפעה על קונים פוטנציאליים על ידי המלצה על מוצרים או שירותים במדיה החברתית.

M

Macro-influencers (מאקרו-משפיענים)

משפיענים עם בין 100,000 ל-1 מיליון עוקבים.

Mega-influencers (מגה-משפיענים)

משפיענים עם יותר מ-1 מיליון עוקבים.

Micro-influencers (מיקרו-משפיענים)

משפיענים עם בין 10,000 ל-100,000 עוקבים.

Nano-influencers (ננו-משפיענים)

משפיענים עם עד 10,000 עוקבים.

P

Paid media (מדיה בתשלום)

כל צורת פרסום דיגיטלי שהמותג משלם עליה.

Promoted post (פוסט ממומן)

פוסט במדיה החברתית שמשווק משלם עליו כדי להגביר את החשיפה.

R

Repurposing content (שימוש חוזר בתוכן)

תהליך של יצירה מחדש ופרסום מחדש של תוכן בפורמטים שונים.

S

Social media engagement (מעורבות במדיה החברתית)

פעולות שמשתמשים מבצעים במדיה החברתית, כמו לייקים, תגובות, שיתופים והקלקות.

Social listening (האזנה חברתית)

מעקב אחר פלטפורמות מדיה חברתית כדי להבין איך מדברים על מותג.

Social media marketing (שיווק במדיה החברתית)

תהליך יצירת תוכן למדיה החברתית כדי להניע מעורבות ולקדם מותג או מוצר.

T

Target audience (קהל יעד)

הקבוצה הספציפית של אנשים שסביר שיקנו את מוצרי החברה.

Tweet (ציוץ)

כל הודעה שמתפרסמת בטוויטר, ויכולה לכלול טקסט, תמונות, סרטונים, קישורים או שמע.

U

User-generated content (UGC) (תוכן שנוצר על ידי משתמשים)

כל תוכן שנוצר על ידי אנשים פרטיים ולא על ידי מותגים.